Regulamin sklepu internetowego Extremo Sp. z o.o.

Dane sprzedawcy

Extremo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Zwarta 11B, 42-431 Zawiercie, Polska
KRS: 0000982531
NIP: 6492326407
REGON: 522716177

Adres e-mail: dynamiq.patrykshop@gmail.com
Telefon kontaktowy: 667 528 062

1. Definicje

Sprzedawca – Extremo Sp. z o.o., prowadząca sklep internetowy dostępny pod adresem www.dynamiqshop.pl
Klient – każda osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca dokonujący zakupu z prawami konsumenta.
Użytkownik – osoba posiadająca aktywne konto w serwisie Sklepu.
Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, umożliwiający składanie zamówień online.
Towar – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Konto – indywidualna przestrzeń Klienta w systemie Sklepu umożliwiająca składanie zamówień, przeglądanie historii zakupów i zarządzanie danymi.
Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

2. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne założenie konta – Klient może dokonywać zakupów również jako gość.

4. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 ze zm.).

3. Warunki techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• połączenie z Internetem,

• przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

• aktywny adres e-mail,

• włączona obsługa plików cookies.

Zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania i urządzeń zapewniających bezpieczeństwo transmisji danych.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera Towar i dodaje go do koszyka,

   • uzupełnia dane potrzebne do dostawy i płatności,

   • potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,

   • zatwierdza zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.

2. Cena podana przy Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

3. Dostępne formy płatności:

   • tradycyjny przelew bankowy,

   • płatność przy odbiorze (za pobraniem)

4. W przypadku wyboru płatności przelewem – brak wpłaty w terminie 5 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.

6. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

2. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4. Klient ma prawo do osobistego odbioru towaru po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

5. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania Klient powinien spisać protokół szkody w obecności kuriera.

7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin ten liczony jest od dnia, w którym Klient otrzymał towar.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o decyzji (np. mailowo lub listownie).

4. Klient zobowiązany jest odesłać towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Towar powinien być nowy. Jeśli będzie nosił slady używania zastosujemy art 34.4 ustawy konsumenckiej. Kupujący odpowiada za obniżenie wartosci rzeczy zwróconej.

5. Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia – tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.

6. Zwroty należy kierować na adres:
   Extremo Sp. z o.o., ul. Zwarta 11B, 42-431 Zawiercie

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. towar wyprodukowany na specjalne zamówienie, zapieczętowany towar po otwarciu). Nie przyjmujemy także zwrotów od firm gdy zakup jest związany z PKD firmy
   
   
   

8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.

2. Reklamacje należy składać mailowo lub pisemnie, opisując wadę i dołączając dowód zakupu.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub Klient otrzyma zwrot pieniędzy.

5. Szczegółowe zasady reklamacji wynikają z przepisów ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego.

9. Konto i dane Klienta

1. Klient może założyć Konto w Sklepie, umożliwiające szybkie składanie zamówień.

2. Klient odpowiada za prawidłowość podanych danych oraz ich aktualizację.

3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta.

10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Extremo Sp. z o.o.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta oraz kontaktu z Klientem.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

11. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, by Sklep działał bez przerw i błędów.

2. Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej.

3. Klient powinien zachować ostrożność i nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – o zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. W przypadku sporów z Konsumentem – istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (np. mediacji, platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr).

📍 Extremo Sp. z o.o.
ul. Zwarta 11B, 42-431 Zawiercie
Adres e-mail: dynamiq.patrykshop@gmail.com
Telefon kontaktowy: 667 528 062
🔧 Z nami zawsze wszystko „do końca dokręcone”!